ForexPlus Chip Card Quais são os benefícios do HDFC Bank Forex Plus Cartão de Chip Proteção contra flutuação de câmbio ForexPlus Chip Este é um pequeno microchip incorporado em seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. Card está disponível em moedas Euro / GBP e Dólares dos EUA, proporcionando assim proteção contra flutuação da taxa de câmbio usando o valor carregado nestes cartões no futuro. No entanto, você pode retirar dinheiro ou usar o cartão no POS Ponto de Venda (Ponto de Venda) em qualquer moeda em qualquer lugar do mundo usando o Chip ForexPlus Este é um pequeno microchip incorporado em seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. Cartão. Para transacções efectuadas na moeda do cartão, ou seja, Euro / GBP e Dólares americanos, não perde em divisas devido a taxas de mercado variáveis Disponível em três moedas - Euro, Libra Esterlina e Moedas de Dólar Americano. Cada uma dessas moedas é aceita em todo o mundo e pode ser alterada para a moeda do país em que você está. Mais seguro e mais seguro O cartão tem um chip embutido Este é um pequeno microchip incorporado em seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. Que armazena informações confidenciais em formato criptografado, oferecendo um maior nível de segurança contra fraudes de falsificação e skimming cartões em comparação com cartões de tira magnética. Este cartão é aceito em todos os estabelecimentos Visa / Mastercard Merchant afiliados e 24 horas VISA / Mastercard ATMs afiliados em todo o mundo. Portanto, não há mais problemas de transportar grande quantidade de dinheiro ou cheques de viagem, sem mais aborrecimento de perseguir cambistas, pagamento de comissões e despesas de rastreamento. Seu cartão está protegido contra o uso indevido em caixas eletrônicos por meio de PIN. No caso do seu cartão se perder ou roubado, tudo que você tem a fazer é chamar HDFC Bank PhoneBanking imediatamente e relatar a perda de seu cartão. Esta facilidade está disponível 24 horas em todos os dias. O cartão também pode ser hotlisted usando nossa facilidade NetBanking de cartão pré-pago em hdfcbank. Segurança adicional com facilidade de bloqueio de cartão temporário Chip ForexPlus Este é um pequeno microchip incorporado em seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. O cartão vem com um recurso de bloqueio / desbloqueio temporário. Você pode bloquear o cartão usando recurso NetBanking pré-pago quando o cartão não está em uso e desbloqueá-lo sempre que você estiver viajando amplificador precisa usar o cartão. No caso do seu cartão é perdido ou roubado, você pode bloquear o mesmo com a ajuda de facilidade NetBanking pré-pago. Alternativamente, você pode chamar a chamada 24x7 HDFC Bank PhoneBanking imediatamente e relatar a perda de seu cartão e começ o cartão obstruído. Facilidade para alterar ATM PIN de acordo com sua conveniência ForexPlus Chip Este é um pequeno microchip incorporado em seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. Card oferece ao titular do cartão a conveniência de alterar o seu PIN ATM utilizando a facilidade NetBanking pré-pago. Números internacionais gratuitos: O HDFC Bank oferece fácil acesso aos serviços de PhoneBanking do Banco HDFC através de números internacionais gratuitos em 32 países, conforme detalhado abaixo. Austrália, Bélgica, Canadá, Dinamarca, França, Reino Unido, Hong Kong, Malásia, Nova Zelândia, Nova Zelândia, Áustria, Portugal, África do Sul, Suécia, Suíça, Tailândia - 80080077444 , República Tcheca 800090155, Mônaco 80093312, Polônia 008001124694, Arábia Saudita 8008142094, Emirados Árabes Unidos 8000185252, EUA 18445796441, Bahrain 80004980, Grécia 0080016122061284, Singapura 8001013301, Croácia 0800222990 Para saber detalhes específicos, como restrições, cobertura etc, clique aqui. Antes de partir para o seu destino de viagem, use o Travel Planner para planejar seu orçamento e criar um itinerário de viagem personalizado. Serviços de Atendimento ao Cliente Global 24x7 Se você precisar fazer uma lista de seu cartão por conta de perda ou roubo, oferecemos a possibilidade de substituir seu cartão ou receber dinheiro de emergência quando você estiver viajando para o exterior. Você pode chamar os Serviços de Atendimento ao Cliente da Global Visas para aproveitar esses serviços. Visite travel. visa/apcemea/au/pt/assets/common/visagcasap. pdf para obter uma lista completa dos números de centros de atendimento do Visa, com identificação nacional. Esses serviços são cobrados de acordo com as diretrizes do Visa. Cobertura de Seguros Desfrute de uma experiência de viagem livre de preocupações financeiras com seguro de cartão cobre como proteção até Rs. 500.000 contra o uso indevido do cartão perdido ou devido a falsificação / skimming Seguro de Acidentes Pessoais (cobertura de morte apenas) de Rs.500,000 Perda de bagagem cobrir até Rs. 50.000 e perda de bagagem despachada até Rps. 20.000 Passport reconstrução abrange até Rs. 20.000 (custo real de reconstrução de passaporte somente) Recarregável em todas as filiais do HDFC Bank ou através do banco HDFC BankBanking ou do HDFC Bank Mobile Banking ou do banco HDFC NetBanking, mesmo quando o portador do cartão está no exterior Seu Chip ForexPlus É um pequeno microchip embutido no seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. O cartão é válido até o último dia do mês indicado no seu cartão. Dentro deste período, você pode usar seu cartão quantas vezes quiser. No caso de dinheiro carregado no cartão fica esgotado, este cartão oferece a possibilidade de recarregar mesmo no meio de sua viagem. Os pedidos de recarga podem ser feitos por qualquer pessoa autorizada em seu nome. No caso de o Cartão ser emitido pelo seu empregador / empresa, os pedidos de recarga recebidos através deles serão agidos pelo Banco HDFC. Os clientes do HDFC Bank também podem fazer um pedido para recarregar o cartão através do HDFC Bank PhoneBanking ou do HDFC Bank Mobile Banking ou do HDFC Bank NetBanking. Facilidade NetBanking pré-pago Últimas 10 transações Declaração do cartão Adicionar nova moeda Cartão Bloquear / desbloquear cartão Hotlist Alterar ATM Solicitação de declaração de PIN Atualizar número de celular e ID de e-mail Transferência de fundos (de uma carteira para outra carteira) Whatrsquos mais, bem enviar uma declaração de contas para Seu endereço de correspondência no final de cada mês em que você usou o cartão para quaisquer transações. ForexPlus Chip Card Cobra Cross Currency Taxes: Para transações em que a moeda da transação é diferente da moeda disponível no ForexPlus Chip Este é um pequeno microchip incorporado em seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. Cartão bancário cobrará uma marcação de moeda cruzada de 3 em tais transações. A taxa de câmbio utilizada será a taxa de câmbio de varejo VISA / MasterCard vigente no momento da transação. A taxa de câmbio utilizada será a taxa Mid prevalecente no momento da transação. Imposto de conversão de moeda para a venda e compra de moeda Forex: Imposto de conversão de moeda será como aplicável conforme o imposto de serviço abaixo mencionado: Comprar e vender Moeda Forex Imposto Taxa Até Rs. 1 lakh 0,14 do valor bruto ou Rs. 35 / - o que for maior De Rs. 1 lakh para Rs 10 Lakhs Rs. 140 mais 0,07 do valor superior a Rs. 1 lakh De Rs. 10 lakhs e acima Rs. 770 mais 0,014 do montante superior a Rs. 10 Lakhs, sujeito a um máximo de Rs. 7000 Esta grelha acima referida é aplicável para transacções de carregamento, recarga e reembolso. Taxa de Serviço aplicável em todas as taxas Elegibilidade e Documentação do Cartão de Chip ForexPlus Você não precisa ser um cliente do Banco HDFC Se você não tem uma conta, apenas visite um ramo com a seguinte documentação: Chip ForexPlus Este é um pequeno microchip embutido em seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. Formulário de Solicitação de Cartão Uma fotocópia autenticada do seu Passaporte Documento adicional para não-cliente (uma fotocópia auto-atestada de Visto ou Bilhete) Uma olhada na elegibilidade para realizar o Forex sob LRS de acordo com a finalidade de sua viagem: Para feriados, visitas pessoais, etc. Procurando um cartão de chip ForexPlus Carregue e recarregue seu cartão ndash Toda vez que você carregar ou recarregar seu cartão, você receberá um alerta por e-mail em seu ID de e-mail registrado com dicas sobre o Dos amp Donts . Se você quiser recarregar seu cartão, você precisa enviar um Formulário de Recarga, Formulário A2 e Instruções de Cheque ou Débito em qualquer de nossas agências ou simplesmente colocar um pedido de recarga através de PhoneBanking ou NetBanking. Settle Disputes ndash Se você tiver alguma disputa relacionada ao seu cartão, você precisa enviar uma carta de litígio ao banco indicando a natureza do seu problema. Exibir um Guia do Usuário ndash Você obterá uma cópia física do Guia do Usuário. Você pode consultar o Guia do usuário para saber mais sobre o seu cartão. Você não deve swipe seu Chip ForexPlus Este é um pequeno microchip embutido em seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. Card em terminais que mostram o valor de transação em INR. Certifique-se de deslizar o seu cartão em moeda estrangeira local ou terminais de moeda do cartão. Você também pode optar por Declaração de e-mail. Seu cartão não é válido para transações de câmbio na Índia, Nepal amp Bhutan. Quando você for solicitado em máquinas ATM ou Merchant Outlets, selecione a opção Cartão de Crédito. Os bancos dos EUA recebem o direito, pelas leis federais locais, de cobrar uma sobretaxa / taxa de outros clientes bancários por terem acesso aos seus ATMs para retirar dinheiro. Consequentemente, muitos caixas eletrônicos nos Estados Unidos cobram taxas pela retirada de seus caixas eletrônicos, além das taxas cobradas pelo banco HDFC. Da mesma forma, existem alguns caixas eletrônicos em outros países que podem cobrar uma taxa por transações feitas por outros clientes do banco. Você precisa mergulhar seu cartão em terminais que aceitam cartões ao iniciar uma transação. Se o terminal não estiver ativado, passe o cartão. É necessário que você crie sua senha NetBanking pré-pago antes de iniciar transações on-line. Se tiveres esquecido o seu Código de Activação / IPIN, pede-se que ligues para o HDFC Bank PhoneBanking e façamos um novo pedido de IPIN. É uma Password da Internet que o cliente pode escolher para aceder NetBanking. É uma senha confidencial para a segurança da sua conta .. que será enviada instantaneamente para o seu número de e-mail registrado / Mobile. O PIN do ATM pode ser alterado Não, o PIN do ATM não pode ser alterado no ATM. Caso você tenha esquecido ou perdido o PIN, você precisará solicitar um novo PIN com a ajuda do PhoneBanking ou do NetBanking pré-pago. O que acontece se o meu cartão for perdido Caso o seu cartão seja perdido ou roubado, tudo o que tem de fazer é ligar para o HDFC Bank PhoneBanking imediatamente e comunicar a perda do seu cartão. Esta instalação está disponível 24 horas. Em todos os dias. No caso, se você tiver sido emitido um cartão de back-up no kit, você pode ativar o cartão de back-up, chamando HDFC Bank Phone Banking ou através NetBanking pré-pago. Uma vez que o cartão de back-up é ativado, todos os fundos do cartão principal serão transferidos automaticamente para o cartão de backup. Como faço para ativar o comércio eletrônico Basta fazer logon no NetBanking e habilitar sua facilidade de transação de comércio eletrônico. Como faço para completar o valor do meu cartão quando estou no estrangeiro ForexPlus Chip Este é um pequeno microchip incorporado em seu cartão. Ele é criptografado para que as transações com seu cartão de débito de chip sejam mais seguras. Cartão também pode ser carregado em seu nome por alguém autorizado por você. A pessoa autorizada tem que visitar a sucursal do HDFC Bank com os documentos e fundos necessários. Wersquoll cuidar do rest. Latest News Os limites de transação diária em SBFTC são exibidos na primeira página após o cliente Logs no portal pré-pago EZ-PAY / IMPREST / SMART PAYOUT / CARTÕES XPRESS MONEY estão habilitados para retiradas de dinheiro de ATMs NON SBI Encargos Rs 20 / - para cada retirada de dinheiro e Rs 9 / - para a pesquisa de saldo. Você pode colocar o pedido de cartão de presente personalizado, embora onlinesbi. Gift Card Issuance Charges renunciou até 31.03.2017 STATE BANK CARTÃO DE VIAGEM ESTRANGEA Aplicar agora Banco de Estado Foreign Travel Card é um cartão de moeda estrangeira pré-pago que os viajantes que vão para o estrangeiro são garantidos para encontrar útil. É um cartão baseado em chip que armazena informações criptografadas e confidenciais. Ele oferece uma maneira conveniente e segura de transportar dinheiro em qualquer lugar do mundo (válido em todo o mundo, exceto na Índia, Nepal e Butão). Agora você pode comprar, jantar ou visitar lugares no exterior sem qualquer preocupação de levar ou perder dinheiro. Ele tira os aborrecimentos de contornar os cambistas para encaixar seus viajantes. Cheques e perda de moeda estrangeira valiosa por meio de margens de câmbio elevadas. Ele também alivia o cliente das taxas anuais, taxas de adesão, limites de crédito, etc, geralmente associados com cartões de débito / crédito internacional. Tudo que você tem a fazer é produzir o seu banco de Estado Foreign Travel Card e você vai encontrar fazer pagamentos no exterior extremamente fácil. O banco estatal do curso extrangeiro está disponível em oito moedas estrangeiras viz. US dólares (USD), libra esterlina (GBP), euro (EUR), yen japonês (YEN), dólar canadense (CAD), dólar australiano (AUD), Riyal saudita (SAR) e Singapore Dollar (SGD). Eu renovei meu passport com o número novo. Preciso atualizar meu novo número de passaporte no meu cartão ForexPlus Platinum Sim, solicitamos que você entre em contato com a filial próxima, juntamente com a cópia original do seu passaporte para obter o novo número de passaporte atualizado nos registros dos bancos. O número de passaporte é um critério de validação chave para verificar a autenticidade do chamador quando você entra em contato com nosso serviço PhoneBanking 24 x 7, portanto, é recomendável atualizar o número do Passport o mais rápido possível. Quais são as moedas disponíveis Existem cinco moedas oferecidas: Euro (EUR) Libra Esterlina (GBP) Dólar Americano (USD) Baht da Tailândia (THB) Dólar de Hong Kong (HKD) O que é HDFC Bank ForexPlus Platinum ) É um cartão pré-pago baseado em chip embutido introduzido em parceria com a VISA International. Oferece-lhe uma maneira conveniente e segura de transportar seu Forex. Este cartão dá-lhe a liberdade de comprar em qualquer lugar do mundo e fornece acesso à moeda do seu destino a preços competitivos do mercado. Ele pode ser usado em todos os caixas eletrônicos VISA e estabelecimentos comerciais em todo o mundo. Este cartão não pode ser usado para pagamentos na Índia, Nepal ou Butão. Como faço para completar o valor do meu cartão quando estou no estrangeiro ForexPlus Platinum cartão também pode ser carregado em seu nome por alguém autorizado por você. A pessoa autorizada tem que visitar a sucursal do HDFC Bank com os documentos e fundos necessários. Wersquoll cuida do resto. E se eu esquecer meu PIN de ATM Você pode chamar o banco de HDFC PhoneBanking para solicitar a re-emissão de PIN ou fazer um pedido através de NetBanking pré-pago. Um novo PIN será enviado para o seu endereço de correspondência registrado, mantido em registro no banco. Necessito de pagar um montante adicional acima e acima de Despesas de levantamento de dinheiro cobradas pelo Banco HDFC para transacção ATM Em certos países ATM prestadores de serviços estão autorizados a cobrar taxas de sobretaxa / conveniência dos titulares para acessar o caixa eletrônico para retirar dinheiro. Esses encargos são cobrados pelo provedor de serviços ATM além dos encargos cobrados pelo banco HDFC, e o banco do banco HDFC não tem controle sobre os encargos, uma vez que esses encargos não são cobrados pelo banco. Essas cobranças são normalmente exibidas ao cliente durante a transação eo cliente tem a opção de prosseguir com a transação ou abortar se as taxas não são aceitáveis para o cliente. Quanto tempo o cartão pode ser usado depois que ele é comprado Seu cartão será ativado amp carregado com moeda necessária dentro de 4 horas do banco ter recebido fundos claros de você. O cartão será beready para uso após a ativação. Quem devo contactar se o meu cartão for perdido ou roubado Relate imediatamente a perda do seu Cartão de Platina da ForexPlus ligando para o Banco do HDFC PhoneBanking. Você não será responsável por transações em sua conta de cartão (se houver) a partir do momento em que seu relatório é registrado no banco. Alternativamente, você pode hotlist o cartão com a ajuda de Prepaid NetBanking facilidade. Quais são as moedas disponíveis para o cartão HDFC Bank ForexPlus Platinum O cartão HDFC Bank ForexPlus Platinum está actualmente disponível em 5 moedas, ou seja, USD, Euro, GBP, HKD e THB. Preciso ter conta HDFC Bank para comprar o cartão HDFC Bank ForexPlus Platinum Não, você não precisa ter uma conta no HDFC Bank para comprar o cartão ForexPlus Chip. Você pode simplesmente entrar em qualquer uma de nossas agências bancárias do HDFC na Índia e comprá-lo ao balcão mediante a apresentação de documentos relevantes do KYC. Qual é o valor máximo para o qual o cartão pode ser usado Não há limite imposto sobre o uso de ForexPlus Platinum Card. Os clientes podem retirar / utilizar qualquer quantia, até o valor carregado no cartão Platinum ForexPlus em qualquer ATM / POS. No entanto, existem alguns prestadores de serviços de ATM que colocaram em por dia / por limite de transação para dispensar dinheiro que não pode ser alterado pelo Banco. Nesses casos, o titular do cartão pode precisar fazer várias transações se quiser retirar qualquer quantia maior do que a permitida em uma transação. O que eu preciso saber sobre o cartão HDFC Bank ForexPlus Platinum Embedded com um chip, este cartão ForexPlus oferece-lhe uma maneira conveniente e segura para transportar seu Forex. Com o cartão HDFC Bank ForexPlus Platinum você pode comprar em qualquer lugar do mundo. Pode um não-viajante comprar Cartão ForexPlus No. Cartões ForexPlus só pode ser emitido para viajantes. Um cartão ForexPlus é válido para fazer pagamentos em outros países da Índia, Nepal e Butão, sempre que você estiver usando seu cartão você deve estar presente no local da transação e tem que assinar os cargas. Como você é um não-viajante, não pode estar presente no momento do processamento da transação. Assim, ForexPlus Platinum Cards não podem ser emitidos para não-viajantes. Como posso verificar o saldo no meu HDFC Bank ForexPlus Platinum Card Você pode verificar o saldo no cartão ForexPlus Platinum com a ajuda da facilidade NetBanking. Você precisará usar o número do cartão como ID do usuário IPIN IPI emitido para você como parte do kit de cartão para fazer login na facilidade NetBanking. Alternativamente, você também pode contatar nossos serviços PhoneBanking para verificar o saldo no seu cartão ForexPlus. Quem devo contactar se o meu cartão for perdido ou roubado Relate imediatamente a perda do seu cartão HDFC Bank Platinum da ForexPlus ligando para a HDFC Bank Phone Banking. Você não será responsável por transações em sua conta de cartão (se houver) a partir do momento em que seu relatório é registrado no banco. Preciso pagar quaisquer encargos para uso do GCAS Caso você aproveite dos serviços do GCAS, as cobranças de acordo com as Diretrizes do Visa serão cobradas a você. Os detalhes das cobranças são os seguintes: Relatório de cartão perdido / roubado. Nil Substituição de emergência do cartão. US $ 25 Exigência de Caixa de Emergência. USD 25 Como posso cancelar o meu cartão ForexPlus Platinum Para cancelar o seu cartão Forex Plus Platinum, solicitamos que contacte a equipa PhoneBanking ou entre no seu ramo mais próximo do HDFC Bank e faça um pedido de cancelamento. Seu pedido será processado no prazo de um dia útil após o recebimento do pedido. Não há taxas para o cancelamento de um cartão Forex Plus Platinum. No entanto, o imposto de conversão de moeda, conforme aplicável de tempos em tempos, será deduzido no momento da concessão de crédito a você. Por favor, visite o seguinte URL para acessar informações para o endereço completo e detalhes de contato de nossos Centros de Ramos e PhoneBanking Quem devo entrar em contato para o cartão de substituição Existe uma taxa para substituição Você pode entrar em contato com o número do Banco HDFC BankBanking e pedir a substituição do seu HDFC Bank Cartão Platinum da ForexPlus. O cartão reeditado será enviado ao seu endereço doméstico atualizado nos registros dos bancos. As cargas para a reissuance do cartão da microplaqueta de ForexPlus são dadas na programação de cargas. Como funciona este cartão O seu cartão HDFC Bank ForexPlus Platinum será activado com o Euro / GBP e USD necessários dentro de 4 horas a partir do banco obter os fundos claros de você. Uma vez ativado, o cartão pode ser usado em qualquer local internacional para fazer pagamentos em terminais POS ou para retirar dinheiro em caixas eletrônicos. (O uso do cartão não é permitido na Índia, no Nepal e no Butão.) O cartão HDFC Bank ForexPlus Platinum funciona como qualquer Cartão de Débito / Crédito para efetuar pagamentos em estabelecimentos comerciais com terminal eletrônico. O valor da transação é deduzido do saldo disponível no cartão ForexPlus. O cartão HDFC Bank ForexPlus Platinum é aceito em todos os estabelecimentos comerciais que exibem o símbolo Visa / Mastercard. O cartão pode ser usado para retirar dinheiro em todos os caixas eletrônicos Visa / Mastercard em todo o mundo. Independentemente da moeda carregada no cartão, o dinheiro será dispensado com base nas moedas suportadas nos caixas eletrônicos. Certifique-se de que se lembra do PIN fornecido com o cartão, o PIN é exclusivo para cada cartão e não pode ser alterado em nenhum ATM doméstico ou internacional. Existem quaisquer transações para as quais este Cartão não deve ser usado Sim, seu cartão ForexPlus não deve ser usado para blocos de carga temporária - ex. Pagando depósitos em hotéis, aluguer de carros etc Incase você pagou esses depósitos usando ForexPlus cartão ea agência de aluguel de hotel / carro etc estabelece a transação para um montante inferior ao montante bloqueado ou você faz o pagamento final através de qualquer modo diferente, o Saldo será creditado em sua conta somente após 30 dias da data da transação. Nota: o Banco reserva-se o direito de cobrar o titular do cartão por quaisquer montantes não autorizados. Posso emitir Verificar o carregamento de ForexPlus Platinum Card O cliente pode carregar o cartão ForexPlus Platinum por emissão de cheque contra a quantidade a ser carregada. No entanto, os cartões serão carregados após a realização do cheque depositado pelo cliente. A taxa de câmbio aplicável será para o dia em que os fundos são realizados eo cartão é ativado Como faço para ativar o comércio eletrônico no meu cartão Siga 2 passos simples: Passo 1: Faça logon no cartão pré-pago Net Banking. Etapa 2: habilite sua facilidade de transação de comércio eletrônico para fazer compras. Quais os serviços que posso aproveitar no GCAS Você pode aproveitar os seguintes serviços através do GCAS: a) Reportar perda de cartão ou hotlist seu cartão b) Pedido de um cartão de substituição c) Pedido para o requisito de emergência dinheiro Pode o PIN ATM ser alterado Não, O PIN do ATM não pode ser alterado no ATM. No caso de ter esquecido ou perdido o PIN, você precisará solicitar um novo PIN com a ajuda do PhoneBanking ou do ThreadPack NetBanking pré-pago Posso usar a opção DCC / MCC no momento da transação Sempre que o portador do cartão ForexPlus optar pela opção DCC / MCC Em terminais POS / ATM habilitados para DCC / MCC, sua transação passa por transações de moeda cruzada duas vezes. Não é aconselhável que um titular de cartão ForexPlus opte por DCC / MCC enquanto estiver usando o cartão ForexPlus Platinum para fazer pagamentos. Observe que todas as transações em moeda cruzada atraem taxas de conversão de moeda a taxas aplicáveis. Além disso, o titular do cartão também será penalizado devido à flutuação na taxa de conversão de moeda. Como vou saber quais ATMs aceitam o HDFC Bank Platinum Card ForexPlus Todos os caixas eletrônicos que exibem o logotipo VISA aceitarão o HDFC Bank ForexPlus Platinum Card. Como posso dispor dos Serviços de Atendimento ao Cliente Global (GCAS) para o meu Cartão Platinum da ForexPlus Você pode ligar para os números de centro de atendimento VISA para aproveitar os serviços disponíveis nos Serviços de Atendimento ao Cliente Global. Clique aqui para obter os números do Centro de Atendimento Visa. Como saber se um ATM aceitará o meu cartão ForexPlus Platinum Os cartões Platinum da ForexPlus são aceitos nos ATMs da Visa. Por favor, procure o logotipo VISA / PLUS enquanto procura ATM. Posso eu carregar o cartão de Forex fazendo o pagamento no dinheiro não, cartão de Forex não pode ser carregado contra o pagamento do dinheiro. Caso o cliente existente do banco precise carregar seu cartão do forex fazendo o pagamento no dinheiro então, o cliente necessita depositar o dinheiro em sua conta e emite então a verificação ou a instrução do débito para carregar o cartão. Quais os documentos que devo enviar quando eu comprar o cartão HDFC Bank Platinum HDX Bank Os titulares de conta de poupança / conta corrente do HDFC precisam apenas enviar o formulário de inscrição preenchido, a cópia do bilhete ou o visto e o formulário A2 (ou qualquer outra documentação, de acordo com as diretrizes predominantes da FEMA) Se você não tem conta de Poupança / Corrente do Banco HDFC, você precisa enviar o formulário de inscrição preenchido, o tíquete de cópia ou o visto e o formulário A2 (ou qualquer outra documentação do Forex, de acordo com as diretrizes predominantes da FEMA), bem como uma fotocópia do seu passaporte válido. Onde posso obter este cartão O cartão Platinum da ForexPlus está disponível em balcão nas agências do Banco HDFC. Você simplesmente precisa entrar no nosso escritório com a documentação necessária e sair com o cartão Platinum da ForexPlus. O cartão será ativado dentro de 4 horas após a realização dos fundos. Alternativamente, o cliente pode aplicar para o cartão através NetBanking login também. Caso o cliente aplica o cartão através NetBanking o cartão será entregue ao cliente dentro de 2 dias úteis. Esta facilidade está disponível somente em locais selecionados. O que acontece se meu cartão for perdido Caso seu cartão seja perdido ou roubado, tudo que você precisa fazer é ligar para o HDFC Bank 24x7 PhoneBanking imediatamente e relatar a perda do seu cartão. O cartão também pode ser colocado na lista de favoritos usando nossa facilidade NetBanking pré-pago. Caso tenha optado por um cartão de backup, você pode solicitar a ativação do cartão de backup eo saldo da transferência no seu cartão selecionado para o cartão de back-up. A transferência de saldo será realizada instantaneamente. O que significa DCC / MCC para DCC significa Dynamic Currency Conversion enquanto que MCC significa Conversoin de Moeda Múltipla. DCC / MCC no ATM / POS dá ao titular do cartão uma opção para iniciar uma transação na moeda de sua escolha. Ele também auxilia o titular do cartão para saber o valor exato da transação na moeda selecionada no momento da transação. Posso carregar o cartão ForexPlus Platinum fazendo o pagamento em Cash No, o cartão ForexPlus Platinum não pode ser carregado contra pagamento de dinheiro. Quem pode comprar o cartão de platina de ForexPlus O cartão de platina de ForexPlus pode somente ser usado para fazer pagamentos fora de India à exceção de Nepal amp Bhutan. Sempre que o titular do cartão estiver usando seu cartão, ele deve estar presente no local da transação amp precisa assinar o feeslips. Assim, emitimos o cartão ForexPlus Chip para clientes que viajam no estrangeiro, prova de documentação válida. Quantos dias de antecedência posso comprar divisas Você pode comprar divisas com até 60 dias de antecedência a partir da data de partida. Quanta moeda estrangeira posso reter após a viagem ao exterior? Depois de retornar da viagem no exterior, você é obrigado a entregar divisas não utilizadas detidas por você dentro de 180 dias após o retorno. Você pode reter divisas até US $ 2.000 (ou equivalente) para uso futuro depois de voltar para a Índia. O cartão ForexPlus Platinum pode ser recarregado várias vezes no futuro até que o cartão seja expirado: Você pode autorizar o Banco a debitar sua conta bancária do HDFC através de um cheque do banco HDFC ou fazer o pagamento usando um Cheque local desenhado no HDFC Bank e recarregar o cartão para o valor desejado. Os pedidos de recarga podem ser feitos por qualquer pessoa autorizada em seu nome. A pessoa autorizada por você para o mesmo terá de vir a filial bancária e terá de fornecer os documentos necessários para o banco para realizar a recarga. Após o recebimento do formulário de inscrição e os fundos, seu cartão será recarregado para o valor desejado. Os clientes do HDFC Bank também podem fazer um pedido para recarregar o cartão através dos serviços do Phone Bank do HDFC Bank. Caso o Cartão seja emitido pela sua empresa / empregador, os pedidos de recarga recebidos por eles serão agidos pelo Banco HDFC. GiftPlus Card Como é o valor complementado cartões GiftPlus são não recarregáveis na natureza e, portanto, não pode ser preenchido. Como faço para comprar cartões HDFC Bank GiftPlus Os cartões GiftPlus estão disponíveis em todas as agências bancárias do HDFC. Você também pode comprar GiftPlus cartão on-line, através do nosso serviço NetBanking. As etapas detalhadas para a compra on-line são mencionadas abaixo: Faça logon no NetBanking. Vá para a seção Contas e selecione Cartão-presente de compra. O cartão GiftPlus pode ser personalizado com o nome do beneficiário fornecido por você. Você precisará ter direitos financeiros (TPT) para esta transação. Posso eu carregar o cartão de GiftPlus fazendo o pagamento no dinheiro não, o cartão de GiftPlus não pode ser carregado contra o pagamento do dinheiro. GiftPlus cartão pode ser carregado por meio de um débito direto para o seu HDFC conta bancária, cheque local desenhado em HDFC Bank ou projecto de procura pode o valor do cartão ser preenchido Gifting acreditamos que é especial para a ocasião e, portanto, você não pode recarregar este cartão . Cada ocasião é uma nova ocasião e merece um novo cartão. Quanto tempo posso obter um cartão GitfPlus Nas nossas agências bancárias, GiftPlus Card pode ser aproveitado de balcão. Esses cartões no entanto não são personalizados. Se um cartão personalizado é pedido on-line ou em qualquer sucursal, o TAT é 5-7 dias úteis. A conveniência da compra on-line é que o cartão será entregue para o endereço especificado em suas instruções Pode Gift plus cartão usado fora da Índia GiftPlus Card é um cartão pré-pago INR, que só pode ser usado na Índia. Existe uma taxa cobrada pelo uso do cartão Não, não há cobrança sobre o uso do cartão. No entanto, existem encargos para reissuance. Any Sobretaxa por conta do uso do cartão seria aplicável neste cartão e é Nonrefundable pelo Banco Quanto tempo posso usar o cartão depois que eu comprei Seu cartão será ativado com o montante carregado dentro de alguns Horas após o banco ter recebido fundos claros de você. Uma vez ativado, o cartão está pronto para uso. Quais documentos devo enviar quando adquiro um cartão HDFC Bank Giftplus Se você é um titular do banco de HDFC ou de uma conta de poupança existente, basta enviar o formulário de pedido de cartão Giftplus. Se você não é um titular atual de banco de HDFC ou conta de poupança, então você precisa enviar o formulário de pedido de cartão Giftplus juntamente com sua prova de identificação e prova de endereço. Existe um limite de quantidade de carga Sim, um saldo de cartão não pode ser superior a Rs. 50.000 em qualquer ponto no tempo. Quais são as taxas sobre o cartão O uso do cartão não é cobrado, mas a re-emissão do cartão é cobrado Rs. 100 por reissuance. E se eu esquecer meu PIN do ATM Você pode ligar para o número do seu banco local HDFC PhoneBanking e pedir um novo PIN para ser reeditado para você. O PIN entretanto será entregado ao endereço dos compradores com o banco. Pode solicitar um novo PIN através da Internet através da sua conta do cartão Giftplus. Quem devo contactar se o meu cartão for perdido ou roubado No caso de o seu cartão ser perdido ou roubado, tudo o que tem de fazer é ligar para o HDFC Bank PhoneBanking imediatamente e comunicar a perda do seu cartão. Esta instalação está disponível 24 horas. Em todos os dias. O cartão também pode ser hotlisted usando nossa facilidade NetBanking de cartão pré-pago em hdfcbank. Um novo Cartão será emitido eo saldo residual no seu cartão selecionado será transferido para seu novo Cartão. Novo cartão será emitido apenas a base do pedido recebido do comprador. O pedido de transferência de saldo do cartão antigo para o novo cartão será honrado apenas base o pedido recebido do comprador Pode o PIN do ATM ser alterado Não, o PIN do ATM não pode ser alterado. Preciso ter uma conta do HDFC Bank para comprar um cartão HDFC Bank Giftplus Não, você não precisa ter uma conta do HDFC Bank para comprar um cartão Giftplus. Basta entrar em qualquer filial do banco HDFC na Índia, enviar seus documentos KYC e comprar um cartão HDFC Bank Giftplus no balcão. Modo de pagamento. Check / DD Existe alguma transação para a qual não posso usar o cartão Sim, o cartão não pode ser usado para retirar dinheiro. Ele só pode ser usado para transações POS. Nota: O Banco reserva-se o direito de cobrar ao Titular do Cartão quaisquer valores não autorizados. O que é o cartão HDFC Bank Giftplus Cartão HDFC Banks GiftPlus é um cartão pré-pago baseado em fita magnética que é trazido para você em parceria com o VISA E se eu esquecer o código de ativação Visite HDFC bank Prepaid NetBanking e selecione Forgot Weather Code e Date De Nascimento e número de passaporte. O código será enviado para o seu ID de e-mail registrado. Clique aqui para ver a demonstração. Como posso cancelar a minha Multicurrency Platinum ForexPlus Card Para cancelar o seu cartão Multicurrency, solicitamos que visite o nosso ramo mais próximo do banco HDFC e faça um pedido de cancelamento do cartão. Seu pedido será processado dentro de um dia útil após o recebimento do pedido e o saldo disponível no cartão será devolvido à sua conta. Incase você não tem uma conta conosco, em seguida, um projecto de procura deve ser emitido para o montante do respectivo reembolso. Não há encargos para o cancelamento de um cartão Multicurrency. No entanto, o imposto de conversão de moeda, conforme aplicável de tempos em tempos, será deduzido no momento da concessão de crédito a você. Por favor, visite o seguinte URL para acessar informações para o endereço completo e detalhes de contato de nossos Centros de Ramos e PhoneBanking: Preciso ter uma conta do HDFC Bank para comprar o cartão Multicurrency Platinum ForexPlus Chip Não, você não precisa ter uma conta no HDFC Bank Para comprar o cartão Multicurrency. Você pode apenas entrar em qualquer um dos nossos ramos do banco HDFC na Índia e comprá-lo ao balcão. Quais documentos devo submeter quando eu comprar o HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip cartão HDFC banco de poupança / conta corrente titulares precisam apenas apresentar formulário de candidatura preenchido e cópia do passaporte válido (ou qualquer outra documentação como mandatado sob prevalente LRS orientações) Se você não Você tem que enviar o formulário de inscrição preenchido, uma cópia do passaporte válido e uma cópia do bilhete ou do visto (ou qualquer outra documentação, de acordo com as diretrizes prevalecentes do LRS). Qual é o valor máximo para o qual o Cartão pode ser usado Não há limite imposto sobre o uso do cartão Multicurrency Platinum. Os clientes podem retirar / utilizar qualquer quantia, até o valor carregado no cartão Multicurrency Platinum em qualquer ATM / POS. No entanto, existem alguns prestadores de serviços de ATMs que colocaram em por dia / por limite de transação para dispensar dinheiro que não pode ser alterado pelo Banco. Nesses casos, o titular do cartão pode precisar fazer várias transações se quiser retirar qualquer quantia maior do que a permitida em uma transação. É Multicurrency Platinum ForexPlus cartão Chip ativado para Verificado por VISA (VBV) Ypes, Multicurrency cartão oferecido na plataforma VISA são pré-habilitado para Verified by VISA que permite que você com segurança realizar transações de comércio eletrônico. Seguem-se as etapas para realizar a transação de comércio eletrônico com comerciantes participantes da VBV: Selecione os produtos ou serviços desejados de uma loja on-line e prossiga para a página de pagamento. Insira seu cartão HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip O número Visa e a loja online se conectarão com o HDFC Bank para verificar se o seu cartão está protegido com o Verified by Visa. Digite seu IPIN (usado para fazer login no NetBanking pré-pago) e o HDFC Bank confirmará sua identidade com o comerciante. Seu pagamento é autorizado e sua ordem é colocada. O que acontece se o meu cartão for perdido Caso o seu cartão seja perdido ou roubado, tudo o que tem de fazer é ligar para o HDFC Bank PhoneBanking imediatamente e comunicar a perda do seu cartão. Esta instalação está disponível 24 horas. Em todos os dias. No caso, se você tiver sido emitido um cartão de back-up no kit, você pode ativar o cartão de back-up, chamando HDFC Bank Phone Banking ou através NetBanking pré-pago. Uma vez que o cartão de back-up é ativado, todos os fundos do cartão principal serão transferidos automaticamente para o cartão de backup. Pode o valor do cartão ser completado Sim, o cartão Multicurrency pode ser recarregado várias vezes no futuro até que o cartão expirou. Os clientes bancários existentes podem recarregar o cartão Multicurrency através do HDFC Bank NetBanking selecionando o Reload Forex Card sob a opção do separador Cards. Alternativamente, os clientes existentes também podem fazer um pedido para recarregar o cartão através do serviço Phonebank do Banco HDFC. Caso o Cartão seja emitido pela sua empresa / empregador, os pedidos de recarga recebidos por eles serão agidos pelo Banco HDFC. Posso usar o cartão para pagar em qualquer moeda Sim, o cartão é aceito para pagamento em qualquer moeda, exceto aqueles carregados no cartão. Observe que os encargos de conversão de moeda cruzada serão aplicáveis durante o processamento dessas transações. Preciso ativar o cartão Multicurrency Platinum ForexPlus Chip para transações de comércio eletrônico Você cartão Multicurrency é pré-ativado para executar transações de comércio eletrônico uma vez que seu cartão é carregado com a moeda Forex necessária. Posso emitir cheques para carregar o cartão Multicurrency Platinum ForexPlus Chip O cliente pode carregar o cartão Multicurrency por meio da emissão de cheques contra a quantidade a ser carregada. No entanto, os cartões serão carregados após a realização do cheque depositado pelo cliente. A taxa de câmbio aplicável será para o dia em que os fundos são realizados e cartão é ativado. Há cobranças extras para estar ciente de Algumas coisas a observar - Bancos dos EUA têm o direito de adicionar uma sobretaxa para outros clientes do banco acessando seus caixas eletrônicos. Existem também alguns caixas eletrônicos em outros países que podem cobrar uma taxa por transações feitas por clientes não bancários. Essas taxas são normalmente exibidas durante a transação. Verifique isso, para que você possa prosseguir com ou encerrar a transação. Im não um viajante, posso ainda beneficiar do Multicurrency Card Multicurrency Platinum ForexPlus Chip Card é apenas para viajantes e não pode ser emitido para não-viajantes Quais são os cenários de autorização Quando o titular do cartão executa uma transação de pagamento, o débito levaria Cenário 1 - Se o cliente tiver moeda local (dependendo do país de transação) carteira com saldo suficiente, então a transação será processada usando os saldos na carteira de moeda local Cenário 2 ndash Se o local Moeda é parte das múltiplas moedas oferecidas no cartão, mas o cliente não tem saldo suficiente na carteira de moeda local, no entanto, se o cliente tiver saldo suficiente (equivalente a moeda local) na carteira de moeda padrão (EUR), a transação será processada usando Os saldos da carteira de moeda padrão. O valor da moeda padrão será convertido em moeda local usando a taxa de conversão de moeda cruzada decidida pelo Banco. Esta taxa será calculada com uma marcação 2 na taxa de câmbio cruzada do IBR Cenário 3 ndash Se a moeda local for parte das múltiplas moedas oferecidas no cartão, mas o cliente não tiver saldo suficiente na carteira de moeda local, bem como na carteira de moeda padrão ( EUR) no entanto, se o cliente tiver saldo suficiente (equivalente a moeda local) em qualquer outra moeda carteira, em seguida, a transação será processada usando os saldos da respectiva moeda carteira. O cartão procurará saldos em todas as carteiras de moeda na seguinte ordem de prioridade como decidido pelo valor do banco da respectiva moeda será convertido em moeda local usando a taxa de conversão de moeda cruzada decidida pelo Banco. Esta taxa será calculada com um markup 2 na taxa de câmbio cruzada IBR Cenário 4 - Se o cliente transacciona em moeda que não é oferecido no cartão, a transação será processada por débito moeda padrão (EUR) carteira. A conversão cruzada ocorreria de acordo com as taxas Visa / MasterCard existentes (2) aplicáveis aos cartões de moeda única. Caso a carteira de moeda padrão não tenha saldo suficiente, então os fundos serão retirados da carteira com fundos suficientes e convertidos para a moeda padrão usando a taxa de conversão da moeda Bankrsquos. Transações parciais em diferentes carteiras de moeda não são permitidas. Se o cliente não tem saldo suficiente para processar as transações individualmente em qualquer carteira de moeda, a transação é recusada mesmo se os saldos coletivos no cartão em todas as moedas forem suficientes para processar a transação. Quantos dias de antecedência posso comprar estrangeiros Troca Você pode comprar divisas com até 60 dias de antecedência a partir da data de partida. Como faço para saber se um caixa eletrônico vai aceitar meu cartão Multicurrency Olhe para fora para o logotipo VISA. Onde posso obter este cartão Multicurrency Platinum ForexPlus Chip cartão está disponível em balcão no HDFC Bank ramos. Você simplesmente precisa entrar no nosso ramo com a documentação necessária e sair com o cartão Multicurrency. O cartão será ativado dentro de 5 a 6 horas da realização dos fundos. Em alternativa, os clientes bancários existentes podem solicitar o cartão ao iniciar sessão no HDFC Bank NetBanking, seleccionando a opção Compra de Cartão de Forex no separador Cartões. Posso usar a opção DCC / MCC no momento da transação Sempre que o portador do cartão Platinum Multicurrency optar pela opção DCC / MCC nos terminais POS / ATM habilitados para DCC / MCC, sua transação passa por transações de moeda cruzada duas vezes. Não é aconselhável que um titular de cartão ForexPlus opte por DCC / MCC enquanto estiver usando o cartão ForexPlus Platinum para fazer pagamentos. Observe que todas as transações em moeda cruzada atraem taxas de conversão de moeda a taxas aplicáveis. Além disso, o titular do cartão também será penalizado devido à flutuação na taxa de conversão de moeda. Como posso aproveitar os Serviços Globais de Atendimento ao Cliente (GCAS) do meu Cartão Multicurrency Você pode chamar os números do Call Center VISA para fazer uso dos Serviços de Atendimento ao Cliente Global VISArsquos. Quais são as taxas de câmbio aplicáveis quando eu uso o meu cartão de viagem para transações (retirada de dinheiro em caixas eletrônicos e transações de ponto de venda em pontos de venda do comerciante) Se houver A transação é feita na moeda base (moeda com a qual o cartão foi carregado), não há taxa de câmbio aplicável. Contudo, para transacções que não a moeda base, serão aplicáveis as taxas de câmbio / taxas de conversão da moeda base para a moeda local. E se eu esquecer meu PIN do ATM O cliente pode redefinir o PIN do ATM seguindo os passos abaixo: Login no NetBanking pré-pago usando o IPIN Selecione meu pedido - gtSet PIN do ATM - gt Seleciona o cartão ativo (botão de rádio) Responda à pergunta secreta. Mencionar DOB, Expiração do cartão e enviar Digite o novo PIN do ATM a ser definido e, finalmente, enviar. Você receberá um alerta de SMS / e-mail no seu número de celular / endereço de e-mail registrado. Quem devo entrar em contato com o cartão de substituição? Existe cobrança por substituição? Você precisa fazer o pedido em qualquer filial do HDFC Bank. As taxas para a reemissão são dadas no cronograma de encargos. Que serviços posso aproveitar no GCAS Você pode aproveitar os seguintes serviços através de GCAS Emergency Card Substituição Emergência Desembolso de dinheiro Cardholder Inquiry Service Relatório de cartão perdidos e roubados Nota: As taxas de Visa são aplicáveis O que é o HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Cartão Chip HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip É um chip embutido baseado em cartão pré-pago introduzido em parceria com VISA / MasterCard International. É o primeiro cartão a oferecer-lhe a opção de transportar até 24 moedas simultaneamente em um único cartão de uma maneira conveniente e segura. Este cartão dá-lhe a liberdade de comprar em qualquer lugar do mundo e fornece acesso à moeda do seu destino a preços competitivos do mercado. Ele pode ser usado em todos os caixas eletrônicos e estabelecimentos comerciais do VISA / MasterCard em todo o mundo. Este cartão não pode ser usado para pagamentos na Índia, Nepal ou Butão. Quais são as moedas que podem ser carregadas no cartão? Existem 24 moedas oferecidas que podem ser carregadas no cartão: Dólar Australiano (AUD) Dólar Canadense (CAD) Euro (EUR) Yen Japonês (JPY) Dólares de Singapura Dólar da Nova Zelândia (NZD) Dólar da Nova Zelândia (NZD) Dólar de Hong Kong (HKD) Dólar de Nova Zelândia (NZD) Krone (DKK) Norwegian Krone (NOK) Saudi Riyal (SAR) Malaysian Ringgit (MYR) Korean Won (KRW) Russian Ruble (RUB) Bahrain Dinar (BHD) Qatari Riyal (QAR) Kuwait Dinar (KWD) How much is the currency conversion service tax applicable at the time of Load, Reload and Refund Following are the currency conversion service tax slabs applicable at the time of Load, Reload and Refund: How to set Prepaid NetBanking Login User ID / Password for the first time You may have received IPIN or Activation Code in the kit provided to you. The Activation Code will be printed on the card mailer below the card whereas the IPIN will be printed on the PIN mailer along with ATM PIN. The Activation Code / IPIN is required to set your NetBanking Password for your Multicurrency card for the first time. Following steps should be followed for setting NetBanking User ID / Password for the first time using Activation Code / IPIN: Visit HDFC Bank website and select Prepaid NetBanking Enter the Card Number in User ID/Card Number field and the Activation Code / IPIN (mentioned in the PIN mailer) in the Password field. Input User ID of your choice for future login purpose Select the secret question from a dropdown menu and provide the answer Mention the new Password and reconfirm the same With the new User Id and Password you can then login to access your card account Can I transfer balance from one currency wallet to other currencies online Yes, you can transfer balance from one currency wallet to other currency wallet using Prepaid NetBanking facility. You can also add the desired currency wallets through Prepaid NetBanking facility How can I check the balance on my HDFC Bank Multicurrency ForexPlus Chip card You can check the balance on all the active currency wallets on Multicurrency card with the help of Prepaid NetBanking facility. Alternately, you can also contact our PhoneBanking services to check the balance on your Multicurrency card. Are there any transactions for which this Card should not be used Yes, your Multicurrency ForexPlus Platinum card should not be used towards temporary charge blocks - e. g. paying deposits at hotels, hiring of cars etc. Incase you have paid these deposits using ForexPlus Platinum Multicurrency card and the hotel/car rental agency etc. settles the transaction for an amount lesser than the amount blocked or you make final payment through any different mode, the balance amount will get credited into your account only after 30 days from the transaction date. Note: The Bank reserves the right to charge the Card holder for any unauthorized amounts. Do I need to pay additional amount over and above Cash withdrawal Charges levied by the HDFC Bank for ATM transaction In certain countries ATM Service providers are authorized to charge surcharge/convenience fees from the cardholders for accessing the ATM to withdraw money. These charges are levied by the ATM service provider over and above the charges levied by the HDFC Bank, and HDFC Bank bank has no control over the charges as these charges are not levied by the bank. These charges are normally displayed to the customer during the transaction and the customer has the option to either proceed with the transaction or abort if the charges are not acceptable to the customer. What does DCC/ MCC stand for DCC stands for Dynamic Currency Conversion whereas MCC stands for Multiple Currency Conversoin. DCC / MCC at ATM / POS gives the cardholder an option to initiate a transaction in the currency of his choice. It also assists the cardholder to know the exact transaction value in the currency selected at the time of transaction. Can I load multiple currencies on one Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card Yes, you can carry more than one currency on your Multicurrency card. Only HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card gives you the power of carrying multiple currencies on just one card. So now forget to apply for a new card every time you visit a different country. What should I do if my Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card has expired but there is an unutilised balance on the card If your Card has expired before all funds have been utilised, you can contact HDFC Bank PhoneBanking or any of our HDFC Bank branch for placing a refund request of the un-utilised balance. In case you wish you get a replacement card, you can place a request at any of our HDFC Bank branch What options should I choose to withdraw cash from the ATM Generally, the options available at the ATM for cash withdrawal are Checking, Credit, and Savings. You should choose the Checking/Current option. In case the Checking/Current option is not available, you should select the Credit option. What if the balance in the currency of transaction goes down The card has inbuilt intelligence to process the transaction if any of the currency wallets has sufficient fund to authorize the transaction. If the currency wallet corresponding to the transaction currency does not have sufficient balance, the payment is processed by debiting the currency wallet with sufficient balance. By default the card first checks the Euro wallet and subsequently other currencies. Please note that if none of currency wallets have sufficient balance then the transaction will be declined even if collectively across the wallets the card has sufficient balance. Please note that cross currency conversion charges will be applicable in cases where the transaction is processed by utilizing funds from different currency wallet. How does this card work Your HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card will be activated with the required currencies within 5 to 6 hours from the bank getting the clear funds from you. Once active, the card can be used at any international location for making payments at POS terminals or to withdraw cash at ATMs. (Usage of the card is not allowed in India, Nepal and Bhutan.) HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card works just like any Debit / Credit Card for making payments at Merchant Establishments that have an electronic terminal. The transaction amount is deducted from available balance on the Multicurrency card. HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card is accepted at all Merchant Establishments displaying the VISA/MasterCard symbol. The card can be used to withdraw cash at all VISA/MasterCard ATMs worldwide. Irrespective of the currency loaded on the card, the cash will be dispensed based on the currencies supported at the ATMs. Please note that you can select /change your ATM PIN with the help of Prepaid NetBanking facility for Multicurrency Cards. What are the charges towards availing GCAS services Following are the charges for availing GCAS facility offered by Visa: Cardholder Inquiry Service: US 5 per inquiry Lost/Stolen Card reporting: US 35 per card Emergency Card Replacement: US 175 Emergency Cash Disbursement: US 175 What should I do and whom to contact if my card is lost In case your card gets lost or stolen, all you have to do is call HDFC Bank PhoneBanking immediately and report the loss of your card. This facility is available 24 hrs on all days. The card can also be hotlisted using our Prepaid card NetBanking facility on hdfcbank Where do I get this card ISIC ForexPlus Card is available over the counter at HDFC Bank branches. You simply need to walk into our branch with required documentation and walk out with ISIC ForexPlus Card. The card will get activated within 4 hours from realization of funds. Also you can apply by visiting hdfcbank - gt Apply Online section or hdfcbank/personal/products/cards/prepaid-cards - gt ISIC Student ID ForexPlus Card - gt Buy Forex Card Whom should I contact if my card is lost or stolen Immediately report the loss of your ISIC ForexPlus Chip Card by calling HDFC Bank PhoneBanking. You will not be liable for transactions on your Card Account (if any) from the moment your report is registered with the bank. Alternately you can hotlist the card with the help of Prepaid NetBanking facility. How can I check the balance on my HDFC Bank ISIC ForexPlus Chip Card You can check the balance on ISIC ForexPlus Chip card with the help of NetBanking facility. You will need to use the card number as user ID amp IPIN issued to you as part of the card kit to login to NetBanking facility. Alternately, you can also contact our PhoneBanking services to check the balance on your ISIC ForexPlus Chip Card. How much foreign exchange can I retain after the foreign trip After returning from the overseas trip, you are required to surrender unspent foreign exchange held by you within 180 days of return. You can retain foreign exchange up to USD 2,000 (or equivalent) for future use after returning back to India. O que acontece se o meu cartão for perdido Caso o seu cartão seja perdido ou roubado, tudo o que tem de fazer é ligar para o HDFC Bank PhoneBanking imediatamente e comunicar a perda do seu cartão. This facility is available 24 hrs on all days. The card can also be hotlisted using our Prepaid card NetBanking facility on hdfcbank How do I top-up the value of my card when I am abroad ISIC HDFC Bank ForexPlus Card can also be loaded on your behalf by someone authorized (blood relatives only) by you. A pessoa autorizada tem que visitar a sucursal do HDFC Bank com os documentos e fundos necessários. Wersquoll cuida do resto. You can reload your ISIC ForexPlus Card multiple times in future till the card gets expired: You can authorize the Bank to debit your HDFC Bank account by giving an HDFC Bank cheque or make payment using a local cheque drawn on HDFC Bank and reload the card for desired value. Reload requests can be made by any authorized person (blood relatives only) on your behalf. The person authorised by you for the same will need to come to bank branch and will need to provide the necessary documents to the bank to carry out reload. On receipt of the application form and the funds, your card will get reloaded for the desired amount. HDFC Bank customers can also place a request to reload the card through HDFC Bank PhoneBanking or HDFC Bank NetBanking. What documents should I submit when I purchase the ISIC HDFC Bank ForexPlus Card Customers have to provide the following documents: Completed ISIC HDFC Bank ForexPlus Card application Form Form A2 Appointment Letter / Admission Letter / University Identity Card Scanned copy passport size photograph with white background A photocopy of Passport Additional document for non HDFC Bank Customer - Visa Copy or Ticket Copy I have renewed my passport with new number. Do I need to update my new Passport number in my ISIC ForexPlus Chip Card Yes, we request you to get in touch with nearby branch along with original amp copy of your passport to get the new passport number updated in the banks records. Passport number is key validation criteria to check caller authenticity when you contact our 24 x 7 PhoneBanking service, hence it is recommended to update Passport number at the earliest. Can a non Traveller purchase ISIC ForexPlus Card No, ISIC ForexPlus Card can only be issued to Students travelling abroad to pursue higher education. ISIC ForexPlus Card is valid for making payments in countries other than India, Nepal amp Bhutan. Whenever the cardholder is using his card he must be present at the place of transaction amp need to sign the charge slip. Can I load ISIC ForexPlus card by making payment in Cash No, ISIC ForexPlus card cannot be loaded against payment of cash. What do I need to know about ISIC HDFC Bank ForexPlus Card Embedded with a chip, this ForexPlus card offers you a convenient and secure way to carry your Forex. With the ISIC HDFC Bank ForexPlus card you can shop anywhere in the world. Are there any transactions for which this Card should not be used Yes, your ISIC ForexPlus Card should not be used towards temporary charge blocks - e. g. paying deposits at hotels, hiring of cars etc. In case you have paid these deposits using ForexPlus Card and the hotel/car rental agency etc. settles the transaction for an amount lesser than the amount blocked or you make final payment through any different mode, the balance amount will get credited into your account only after 30 days from the transaction date. Note: The Bank reserves the right to charge the Card holder for any unauthorized amounts. Do I need to pay additional amount over and above Cash withdrawal Charges levied by the HDFC Bank for ATM transaction In certain countires ATM Service providers are authorized to charge surcharge/convenience fees from the cardholders for accessing the ATM to withdraw money. These charges are levied by the ATM service provider over and above the charges levied by the HDFC Bank, and HDFC Bank bank has no control over the charges as these charges are not levied by the bank. These charges are normally displayed to the customer during the transaction and the customer has the option to either proceed with the transaction or abort if the charges are not acceptable to the customer. How many days in advance can I purchase foreign exchange You can purchase foreign exchange up to 60 days in advance from the date of departure. Can the value of the card be topped up Yes, your ISIC ForexPlus Chip Card can be reloaded multiple times in future till the card gets expired: You can authorize the Bank to debit your HDFC Bank account by giving an HDFC Bank cheque or make payment using a local cheque drawn on HDFC Bank and reload the card for desired value. Os pedidos de recarga podem ser feitos por qualquer pessoa autorizada em seu nome. The person authorised by you for the same will need to come to bank branch and will need to provide the necessary documents to the bank to carry out reload. On receipt of the application form and the funds, your card will get reloaded for the desired amount. HDFC Bank customers can also place a request to reload the card through HDFC Bank PhoneBanking or HDFC Bank NetBanking. Can I use the DCC/ MCC option at the time of transaction Whenever ISIC ForexPlus cardholder opts for DCC/MCC option on DCC/MCC enabled POS/ATM terminals, his/her transaction passes through cross currency transactions twice. It is not advisable for a ISIC ForexPlus cardholder to opt for DCC/MCC while using ISIC ForexPlus Chip card for making payments. Please note that every cross currency transaction attracts currency conversion charges at applicable rates. Apart from this, the cardholder will also get penalised due to fluctuation in currency conversion rate. What is the maximum value for which the Card can be used There is no limit imposed on the usage of ISIC ForexPlus Card. Customers can withdraw/utilise any amount, upto the value loaded on the card at any ATM/POS. However, there are some ATMs service providers which have put in per day / per transaction limit towards cash dispense which cannot be changed by the Bank. In such cases the cardholder might need to do multiple transactions if he wants to withdraw any amount higher than that allowed in one transaction. Can I issue Cheque for loading of ISIC HDFC Bank ForexPlus Card Customer can load ISIC ForexPlus card by issuance of cheque against the amount to be loaded. However, cards will be loaded post realisation of the cheque deposited by the customer. The exchange rate applicable will be for the day on which funds are realized and card is activated How do I know if an ATM will accept my ISIC HDFC Bank ForexPlus Card ISIC ForexPlus cards are accepted at MasterCard ATMs. Please look out for the MasterCard logo while searching for ATM. What is the validity of the ISIC HDFC Bank ForexPlus Card The ISIC ForexPlus card shall be valid for period for 1year. Do I need to have HDFC Bank account to purchase the ISIC HDFC Bank ForexPlus Chip Card No, you dont need to have an account with HDFC Bank to purchase the ISIC ForexPlus Chip card. You can just walk into any of our HDFC bank branches in India and purchase it over the counter on submission of relevant KYC and mandatory documents. What does DCC/ MCC stand for DCC stands for Dynamic Currency Conversion whereas MCC stands for Multiple Currency Conversoin. DCC / MCC at ATM / POS gives the cardholder an option to initiate a transaction in the currency of his choice. It also assists the cardholder to know the exact transaction value in the currency selected at the time of transaction. Who should I contact for my replacement Card Is there a charge for replacement You can contact the HDFC Bank branch and ask for replacement of your HDFC Bank ISIC ForexPlus Chip card. Reissued card will be sent to your domestic address updated in the banks records. The charges towards reissuance of ISIC ForexPlus Chip card are given in the schedule of charges. What if I forget my ATM PIN You can call the HDFC bank PhoneBanking to request for re-issuance of PIN or place a request through Prepaid NetBanking. A new PIN will be sent across to your registered mailing address held on record with the bank. How do i get my card reissued post the expiry of the ISIC ForexPlus Chip Card You simply need to walk into our HDFC Bank branch with the required documentation and walk out with new ISIC ForexPlus Chip card. The new card issued to you will get activated within 4 hours and the available funds in expired card will be get automatically transferred to the new card. O PIN do ATM pode ser alterado Não, o PIN do ATM não pode ser alterado no ATM. In case you have forgotten or lost the PIN, you will need to request for a new PIN with the help of PhoneBanking or through Prepaid NetBanking. How soon can the card be used after it is purchased Your card will be activated amp loaded with required currency within 4 hours from the bank having received clear funds from you. The card will be ready for use post activation. How can I cancel my ISIC HDFC Bank ForexPlus Card To cancel your ISIC ForexPlus Card, we request you to contact the PhoneBanking team or walk into your nearest HDFC Bank branch and place a request towards cancellation. Your request will be processed within one working day of us receiving the request. There are no charges towards the cancellation of a ISIC ForexPlus Card. However, currency conversion tax as applicable from time to time will be deducted at the time of providing credit to you. Kindly visit the following URL to access information for the complete address and contact details of our Branches and PhoneBanking centers: How does this card work Your ISIC HDFC Bank ForexPlus Chip card will be activated with the required Euro / GBP and USD within 4 hours from the bank getting the clear funds from you. Once active, the card can be used at any international location for making payments at POS terminals or to withdraw cash at ATMs. (Usage of the card is not allowed in India, Nepal and Bhutan.) ISIC HDFC Bank ForexPlus Chip card works just like any Debit / Credit Card for making payments at Merchant Establishments that have an electronic terminal. The transaction amount is deducted from available balance on the ISIC ForexPlus Chip card. The ISIC HDFC Bank ForexPlus Chip card is accepted at all Merchant Establishments displaying the MasterCard symbol. The card can be used to withdraw cash at all MasterCard ATMs worldwide. Irrespective of the currency loaded on the card, the cash will be dispensed based on the currencies supported at the ATMs. Please ensure that you remember the PIN given to you with the card pack, the PIN is unique for every card and cannot be changed at any domestic or international ATM. What is ISIC HDFC Bank ForexPlus card ISIC HDFC Bank ForexPlus Card is a magnetic strip based prepaid card introduced in partnership with MasterCard International. The card offers you a convenient and secure way to carry forex. This card offers you the freedom to shop anywhere in the world and provides access to the currency of your destination at competitive market rates. It can be used at all MasterCard ATMs and Merchant establishment worldwide. This card cannot be used for making payments in India, Nepal or Bhutan. Como faço para ativar o comércio eletrônico Basta fazer logon no NetBanking e habilitar sua facilidade de transação de comércio eletrônico. How do I top-up the value of my card when I am abroad ISIC ForexPlus Card can also be loaded on your behalf by someone authorized by you. A pessoa autorizada tem que visitar a sucursal do HDFC Bank com os documentos e fundos necessários. Wersquoll cuida do resto. You can reload your ISIC ForexPlus card multiple times in future till the card gets expired: You can authorize the Bank to debit your HDFC Bank account by giving an HDFC Bank cheque or make payment using a local cheque drawn on HDFC Bank and reload the card for desired value. Os pedidos de recarga podem ser feitos por qualquer pessoa autorizada em seu nome. The person authorised by you for the same will need to come to bank branch and will need to provide the necessary documents to the bank to carry out reload. On receipt of the application form and the funds, your card will get reloaded for the desired amount. HDFC Bank customers can also place a request to reload the card through HDFC Bank PhoneBanking or HDFC Bank NetBanking. How soon can I get an eGiftPlus Card The beneficiary will get a real-time instant delivery of the HDFC Bank eGiftPlus Card Why should I buy the eGiftPlus Card The Card comes with the following benefits: Instant issuance Instant activation Instant delivery Easy access to card details amp balance Accepted at all major e-commerce sites Personalised card How the HDFC Bank eGiftPlus Card is different from the GiftPlus Card GiftPlus card is a physical card which you can use at over 150 million Visa outlets across the country, whereas the HDFC Bank eGiftPlus Card is a personalised virtual Card that you can use at all major e-commerce sites. You can also write a personalised message and choose a design of your choice, basis on what occasion you want to gift them for. What documents should I submit when I purchase an HDFC Bank eGiftPlus Card There no need for any documents to be submitted. Do I need to have an account HDFC Bank account to purchase the HDFC Bank eGiftPlus Card No, you do not need to have a HDFC Bank account to purchase this. You can use any banks NetBanking or Debit/Credit Card. (Visa, Master, Diners) Whom should I contact if my Card is lost or stolen You can contact the below mentioned Customer Care number 022-33271010 or e-mail Can I change the ATM PIN There is no ATM PIN applicable for the HDFC Bank eGiftPlus Card. Only an IPIN is required to use HDFC Bank eGiftPlus Card. Are there any transactions for which I cannot use the Card HDFC Bank eGiftPlus Card can only be used on e-commerce websites. This Card will not be usable on websites which are restricted by the Govt. of India. Who can purchase the HDFC Bank eGiftPlus Card All HDFC Bank amp non HDFC Bank Customers can buy HDFC Bank eGiftPlus Card Purchase Limit per card For HDFC Bank: Rs.50,000 amp Non-HDFC Bank customers: Rs.10,000 What is the VBV Password VBV password is a secure code password, which will be used for authenticating any transaction through HDFC Bank eGiftPlus Card. Your HDFC Bank eGiftPlus Card IPIN will be your VBV Password. Can I load the HDFC Bank eGiftPlus Card by making payments in Cash No, the HDFC Bank eGiftPlus Card can be only purchased by making payment through NetBanking or via your Debit/Credit Card. What is the maximum amount I can load on the HDFC Bank eGiftPlus Card For HDFC Bank customers, Rs.50,000 For non-HDFC Bank customers, Rs.10,000 for each eGiftPlus Card.
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